FAQ POR
Perguntas e respostas mais frequentes
Para ver os nossos canais de TV FASTIGERIPTV, é necessário, em primeiro lugar, ter uma ligação estável à Internet, bem como um dispositivo inteligente.
Os Dispositivos Inteligentes e Aplicações que suportamos e que permitem ver canais de TV a partir do nosso serviço são:
- Mag Boxes (250, 254, etc)
- Smart TV (Samsung, LG, Philips, Panasonic, Grundig ….)
- Android Box
- Android Devices (Including All Devices that they have OS of Android)
- iOS Devices (iPhone, iPad)
- Enigma
A IPTV funciona em todo o mundo, independentemente do local onde vive ou onde se encontra.
Desde que tenha uma ligação estável à Internet de 8 MB/s,
poderá ver milhares de canais de televisão.
Receberá o seu ficheiro o mais rapidamente possível. Faremos o nosso melhor para não o deixar esperar muito tempo.
A sua subscrição será enviada para o seu e-mail o mais rapidamente possível.
Sim, pode utilizá-lo, mas não ao mesmo tempo. Se quiser comprar 2 ou 3 subscrições, podemos oferecer-lhe um bom preço.
Imediatamente após ter efectuado uma encomenda, receberá automaticamente um e-mail com todas as instruções necessárias e, passado pouco tempo, receberá também os seus dados de subscrição. No entanto, por vezes ficamos sobrecarregados com o apoio ao servidor, clientes e encomendas.
Note-se que os nossos preços são cotados em euros europeus (EUR €) e só pode pagar em EUR.
Por vezes, a ligação M3U não funciona, o que normalmente acontece apenas com o VLC no PC.
Neste caso, pode ser um problema na versão mais antiga do VLC, tente actualizar o VLC Media Player.
Se não funcionar mesmo após a actualização do VLC, reinicie o router.
Se nada continuar a funcionar, contacte o nosso apoio e resolveremos o seu problema.
sim, mas não em todos os canais
5 Minutos —-) MAX 8 horas
Se o seu pagamento for recusado ou falhar, pode mudar de cartão de crédito para efectuar um novo pagamento.
Se o seu segundo pagamento for recusado/falhado novamente, verifique se não se deve às seguintes situações:
Utilização de VPN
Não utilize VPN quando efectua o pagamento de uma encomenda.
sim, pode, basta contactar-nos por e-mail para activar esta opção na sua subscrição
Sim, para mais informações, pode contactar-nos através do e-mail: ecomrc96@gmail.com